阿里发布全球首个企业级Agent平台“悟空”

在3月17日的时候，阿里巴巴发布了全球首个企业级AI原生工作平台，这个平台叫做“悟空”，它能让每个团队，以及每家公司，都可以拥有一支24小时工作的“龙虾军团”，悟空是一款独立应用，从即日起开启邀测，并且也会直接内置到超2000万企业组织的钉钉之中。

享有八亿用户数量的钉钉对底层代码予以重新编写，开展全面的CLI也就是命令行界面化的变革，使得悟空Agent能够以原生方式去操作钉钉的上千项能力，并非是通过模拟人类点击图形界面来达成，进而实现“沟通即执行”。

在企业里，悟空全方位支持连接用户的钉钉账号，支持其安全访问权限的获取，还支持连通应用系统。与此同时，阿里生态业务面向企业的能力，会以特定形式一步步嵌入这个平台，而此平台作为阿里人工智能能力在企业工作场景里的统一出口。

从极客玩具到生产力军团，悟空Agent主打企业级安全

把钉钉打碎，用AI加以重建，炼出“悟空”这东西，表示者是钉钉CEO陈航，其花名是无招，地点在发布会现场，他说，过去是人借助钉钉去工作，而未来，将会是AI凭借钉钉来做事，要知道，和市面上通通所有的龙虾Agent都不一样，悟空它天生就生长在企业组织里头，并且能够于真实的企业环境当中做到安全使用。

市面上多数AI Agent为“个人玩具”状，具备帮人写文案、搜资料之力，然而置于企业真实业务范畴内，权限管控缺失，操作踪迹难觅，成本核算模糊。悟空自起始日便专为企业而设，其内置企业级运行环境，AI Agent自动承袭企业权限规则，所有操作于安全沙箱内运行，token消耗与成本清晰可辨，如管理预算那般管理AI开支。

这存在悟空跟其他AI Agent的根本差别，别人处理的致使AI能够干活，悟空处理的是致使AI于企业之中安全、可控、算得清账地去干活，从极客玩具，转变成企业生产力军团。

悟空会朝全球市场同步迈进，之后还会支持跟全球主流IM平台相连，像微信、slack等。用户能够在电脑上，也能够在手机上远程把悟空唤起从而完成工作。钉钉用户可以借助钉钉最新AI 2.0版本里内置的悟空Agent直接去使用。

阿里系B端商业能力将陆续接入，共建最大Skill生态

悟空同步推出了AI能力市场，去携手开发者生态以期打造完整的企业级Skill生态，还提供从开发、审核、上架再到分发的全链路体系。悟空全面兼容开源Skill体系，其目标对着“全球最大的toB Skill市场”。

于3月16日的时候，阿里巴巴宣告正式组建Token Hub（ATH）事业群，千问事业部以及悟空事业部等被归进ATH事业群，当中悟空事业部的定位是“塑造B端AI应用入口，把模型能力深度融合进企业工作流”。在后续阶段，阿里巴巴集团旗下淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云等具备B端商业能力的Skill会逐渐接入悟空。

拿电商场景来说，有了悟空之后，商家于1688上选品找货源会变得极为简便，悟空能协助商家，针对供应商展开全景式背景调查，AI Agent帮店家自动排雷，锁定可靠的合作伙伴，商家借助悟空，能够深入寻觅货源、全网对比价格，这会大幅提高企业采购的效率，往后商家开新网店，可依据1688官方分销供应链，经由AI自动经营，迅速上架商品。

发布OPT十大行业解决方案，一个人驾驭一个Agent团队

悟空同步发布了OPT（一人团队）十大行业解决方案，此方案是全球首个把AI Skill从技术概念转化为行业级开箱即用产品的方案，首批涵盖电商、跨境电商、知识类博主、开发、门店、设计、制造、法律、财税、猎头十大场景，用户一键启用后，马上就拥有一支精通行业技能的“Agent团队”。

有别于市场所出现的通用Agent框架，悟空OPT径直交付的是“场景化Skill套件，以及预编排工作流，还有行业数据沉淀”，用户仅仅需要去做决策以及验收，而由AI来负责执行。每一个Skill都已不再属于抽象的技术能力范畴，而是被绑定有具体场景、具体身份、具体SOP的“行业级能力模块”。

拿一人跨境电商来说，在传统模式之时，一位从事跨境电商的人员，每日都得手动去浏览亚马逊热榜，还要在1688上搜索并进行比价，接着与供应商逐个确认库存以及物流信息，随后优化商品名，再制作多语言营销视频，每一步皆是大量的手动操作以及重复劳动。悟空所拥有的“一人跨境电商”解决方案，能够借助“选品雷达—物料制作—卖点测试”的AI运营系统，将核心环节从一周压缩至一个下午。

悟空发布，这意味着并标志着钉钉从协同办公工具正式演变为AI原生工作平台。过去11年，钉钉改变了我们的工作方式，而如今，悟空正试图去定义AI时代全新的工作方式。悟空目前仍处于一个新生的状态，不过它进化的速度将会非常之快。陈航如此说道。

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